Svaki kutak svijeta nadohvat ruke.

Turistička agencija ITC Travel (I.T.C. d.o.o. Zagreb, Petrinjska 9, osnovana 1992.) isključivo je specijalizirana za organizirana grupna putovanja iz kataloga (daleke destinacije, europske ture i krstarenja s voditeljem putovanja) te poslovna grupna putovanja i zatvorene grupne aranžmane po mjeri za tvrtke, udruge i institucije.

• Redovni grupni polasci iz kataloga za sve putnike uz pratnju licenciranog vodiča
• Poslovna grupna putovanja, kongresi, sajmovi i incentive programi za tvrtke
• Grupna putovanja po mjeri za udruge, komore, škole, fakultete i zatvorene kolektive

Redovni grupni polasci u našem katalogu imaju unaprijed definirane termine, zakupljene zrakoplovne ili autobusne kapacitete i fiksni program kojem se mogu priključiti pojedinci, parovi i društva. Grupno ili poslovno putovanje po mjeri kreira se isključivo za vašu tvrtku, udrugu ili zatvorenu grupu prema vašem datumu, budžetu i ciljevima.

• Kataloški grupni polazak: otvorene prijave za pojedince i parove na definirane datume
• Poslovna i zatvorena grupa po mjeri: vlastiti termin, prilagođena ruta i privatni autobus/letovi
• U oba modela osigurani su licencirani voditelj putovanja i puna logistika agencije

Proces započinje slanjem projektnog zadatka ili upita preko stranice Planiraj putovanje ili izravno našem B2B timu u Petrinjskoj 9. U roku od 24 do 48 radnih sati izrađujemo prijedlog itinerara, opcije letova, konferencijskih hotela, svečanih večera i stručnih posjeta uz transparentan troškovnik i R1 predračun.

• Kompletna B2B logistika: grupne avio-karte, transferi, hoteli 4*–5* i konferencijske dvorane
• Stručni posjeti sajmovima, institucijama i tvornicama uz lokalne prevoditelje i vodiče
• Izdavanje R1 računa i prilagodba dinamike plaćanja korporativnim procedurama

Za organizaciju zatvorenog grupnog ili poslovnog putovanja po mjeri optimalna veličina je od 10 ili više putnika za zrakoplovne programe i kombi/minibus ture, odnosno 20 do 45 putnika za autobusne aranžmane. Manjim timovima (do 10 osoba) nudimo i mogućnost grupne rezervacije mjesta na postojećim polascima iz kataloga.

• 10+ putnika: prilagođeni zrakoplovni i incentive programi s vlastitim voditeljem
• 20–50+ putnika: ekskluzivni autobusni i charter aranžmani za tvrtke i udruge
• Manji timovi (2–9 putnika): brza grupna prijava na garantirane polaske iz kataloga

Za daleka međukontinentalna poslovna i grupna putovanja (Japan, Kina, SAD, Bliski istok) te velike kongrese preporučujemo javljanje 4 do 8 mjeseci unaprijed radi zakupa grupnih zrakoplovnih kvota i hotelskog kontingenta. Za europska poslovna putovanja, sajmove i studijske ture optimalan rok je 6 do 12 tjedana prije polaska.

• Daleke destinacije i veliki kongresi: 4–8 mjeseci prije planiranog termina
• Europska poslovna putovanja i studijske grupe: 6–12 tjedana prije polaska
• Redovni grupni polasci iz kataloga: prijave otvorene do popunjenja mjesta

Sva aktivna grupna putovanja dostupna su u online katalogu na itc-travel.hr/putovanja te po regijama na itc-travel.hr/odredista. Pametna tražilica i filtri omogućuju trenutni odabir prema državi, mjesecu polaska, najduljem trajanju u danima, najvišoj polaznoj cijeni u eurima i statusu polaska.

• 70+ aktivnih grupnih programa s prikazom datuma i polaznih cijena u eurima
• Pretraživanje prirodnim jezikom (npr. „Japan u listopadu do 3500 €”)
• Usporedba do 3 grupna putovanja paralelno jednim klikom

Oznaka „Garantirano” znači da je minimalni broj putnika u grupi već ostvaren i da se polazak sigurno realizira. „Pred garancijom” označava da nedostaje još samo nekoliko prijava do potvrde polaska grupe, dok „U pripremi” označava otvorene prijave za novi grupni termin.

• Garantirano: siguran polazak grupe — idealno za potvrdu godišnjeg odmora ili službenog puta
• Pred garancijom: visoka popunjenost grupe, preporučujemo brzu rezervaciju mjesta
• U pripremi: rani upis u grupu uz pravodobnu obavijest o statusu polaska

Među najtraženijim dalekim grupnim putovanjima ITC Travela ističu se velike kružne ture u Japan (Tokio, Kyoto, Osaka, Hirošima) i Kinu (Peking, Xi'an, Šangaj), karipski grupni polasci na Kubu i u Meksiko, egzotični Tajland, Vijetnam, Bali i Šri Lanka te grupne ture u Jordan, Egipat, Maroko, Peru i SAD.

• Azija: grupni polasci u Japan, Kinu, Tajland, Vijetnam, Kambodžu, Bali i Šri Lanku
• Amerike i Karibi: grupne ture na Kubu, u Meksiko, Peru, Brazil, New York i zapad SAD-a
• Bliski istok i Afrika: organizirane grupe za Jordan, Egipat, Maroko, Zanzibar i Keniju

Tijekom cijele godine organiziramo grupne zrakoplovne i autobusne programe po Europi: Italiju (Rim, Toskana, Apulija, Sicilija, Napulj), Španjolsku i Portugal, Francusku, zemlje Beneluksa, Skandinaviju i Baltik, Rovaniemi (Laponiju), europske adventske polaske te grupna mediteranska, norveška i karipska krstarenja s pratiteljem.

• Europske grupne ture: Italija, Andaluzija, Portugal, Pariz, London, Istanbul
• Zima i Advent: grupni charter i zrakoplovni polasci u Rovaniemi, Bruxelles i Beč
• Grupna krstarenja: zapadni i istočni Mediteran, norveški fjordovi i Karibi s vodičem

Naravno — na naše redovne grupne polaske iz kataloga svakodnevno se prijavljuju samostalni putnici, parovi, obitelji i prijatelji. Osnovna cijena uključuje prijevoz prema programu, smještaj u dvokrevetnim sobama u hotelima, voditelja putovanja i organizaciju, dok solo putnici mogu odabrati jednokrevetnu sobu uz doplatu ili podjelu sobe ako postoji suputnik.

• Jasan popis uključenih usluga (letovi/prijevoz, hotelska noćenja, obroci i pratnja vodiča)
• Transparentno navedene doplate za jednokrevetnu sobu, pristojbe i fakultativne izlete
• Ugodna atmosfera manjih i srednjih grupa uz stalnu brigu voditelja putovanja

Ne. Slanje online upita putem stranice Planiraj putovanje, obrasca na stranici grupnog aranžmana ili e-pošte potpuno je besplatno i neobvezujuće. Tek kada naš tim provjeri trenutnu raspoloživost mjesta u grupi i pošalje vam pisanu ponudu s ugovorom, vi ili vaša tvrtka odlučujete o potvrdi rezervacije.

• 0 € troška i bez automatske naplate pri slanju online upita
• Pisana ponuda s točnim obračunom po putniku ili za cijelu grupu prije odluke
• Izravni kontakt sa savjetnikom za grupna i poslovna putovanja u Zagrebu

Za potvrdu rezervacije i osiguranje mjesta na grupnom polasku pri sklapanju ugovora uplaćuje se akontacija od najmanje 40% ukupne cijene aranžmana (ili prema uvjetima navedenima na programu). Preostali iznos uplaćuje se najkasnije 45 dana prije polaska, dok se za poslovne grupe po mjeri dinamika definira ugovorom.

• Standardna akontacija pri prijavi na grupni polazak: 40% cijene aranžmana
• Rok za uplatu preostalog iznosa: najkasnije 45 dana prije polaska grupe
• Prilagođena dinamika obroka po predračunu za korporativne i B2B klijente

Grupno putovanje možete uplatiti transakcijskim računom (internetskim bankarstvom, općom uplatnicom ili korporativnom virmanskom uplatom uz R1 račun), gotovinom u poslovnici u Petrinjskoj 9, jednokratno karticama (uz uvećanje od 2%) ili obročno od 2 do 12 mjesečnih rata karticama PBZ, Erste, ZABA, RBA i Diners (uz uvećanje od 5%).

• Transakcijska uplata (IBAN) i poslovni R1 račun za tvrtke, obveznike i udruge
• Obročno plaćanje 2–12 rata: Visa, Mastercard, Maestro i Diners kartice
• Mogućnost kombiniranja akontacije i obročnog plaćanja preostalog iznosa

ITC Travel poklon vaučer idealan je dar za drage osobe, obljetnice ili korporativno nagrađivanje zaposlenika i poslovnih partnera. Sami birate novčani iznos ili konkretan grupni program uz posvetu, a primatelj vaučera naknadno bira željeni grupni polazak i termin iz našeg kataloga.

• Slobodan odabir novčane vrijednosti vaučera za pojedince ili zaposlenike tvrtke
• Personalizirani dizajn s imenom primatelja, posvetom ili logotipom prigode
• Iskoristivo za bilo koje grupno putovanje, europsku turu ili krstarenje iz kataloga

Završno pismo (završnu obavijest) sa svim operativnim detaljima šaljemo svim putnicima u grupi e-poštom 5 do 7 dana prije polaska. U njemu se nalaze točno vrijeme i mjesto sastanka grupe u zračnoj luci ili na peronu, ime i kontakt mobitel licenciranog voditelja putovanja, podaci o hotelima i karte.

• Završno pismo stiže e-mailom 5–7 dana prije datuma polaska grupe
• Sadrži izravni kontakt broj licenciranog voditelja putovanja koji prati grupu
• Obavijest o finalnim cijenama fakultativnih izleta stiže 15–30 dana prije puta

ITC Travel je hrvatska turistička agencija sa sjedištem u Zagrebu (I.T.C. d.o.o., Petrinjska 9, OIB: 70899051788, MBS: 080203269), osnovana 1992. godine. Poslujemo pod službenim identifikacijskim kodom HR-AB-01-080203269 i redovni smo član Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA).

• Više od 34 godine iskustva u organizaciji grupnih i poslovnih putovanja iz Zagreba
• Licencirana agencija: ID kod HR-AB-01-080203269 · OIB 70899051788 · Član UHPA-e
• Neovisna hrvatska tvrtka (nije povezana s UK ITC Travel Group niti ITC Infotech)

Sve uplate putnika i poslovnih naručitelja za paket-aranžmane zaštićene su prema Zakonu o pružanju usluga u turizmu. I.T.C. d.o.o. ima sklopljenu policu osiguranja jamčevine turističkih paket-aranžmana br. 45-7003062034 te policu osiguranja od profesionalne odgovornosti br. 11-6001463899 kod UNIQA osiguranja d.d. Zagreb.

• Polica osiguranja jamčevine: br. 45-7003062034 (UNIQA osiguranje d.d.)
• Polica profesionalne odgovornosti: br. 11-6001463899 (UNIQA osiguranje d.d.)
• Potpuna zakonska zaštita uplaćenih sredstava i povratka putnika

Putno zdravstveno osiguranje, osiguranje prtljage i osiguranje od otkaza putovanja možete ugovoriti izravno preko ITC Travela prilikom prijave u grupu ili ugovaranja poslovnog putovanja. Važno pravilo: polica osiguranja od otkaza putovanja mora se ugovoriti prilikom sklapanja ugovora ili najkasnije unutar 48 sati od prve uplate.

• Pojedinačne i grupne police: zdravstveno osiguranje u inozemstvu + otkaz putovanja
• Rok za ugovaranje osiguranja od otkaza: unutar 48 sati od prve uplate
• Mogućnost pokrića cjelokupne poslovne ili zatvorene grupe na jednoj polici

Da. Za svako daleke grupno i poslovno putovanje naš tim pravodobno obavještava sve putnike o potrebnoj valjanosti putovnice (najčešće najmanje 6 mjeseci od datuma povratka) te daje precizne upute i podršku pri ishođenju turističkih i poslovnih viza ili elektroničkih autorizacija za Kubu, SAD (ESTA), Kanadu, Kinu, Indiju, Jordan i Egipat.

• Detaljne upute o viznom režimu za hrvatske državljane po svakom grupnom programu
• Koordinacija grupnih viza i ulaznih karata (npr. turistička karta za Kubu)
• Savjetovanje o valjanosti putovnice prije potvrde rezervacije mjesta u grupi

Sva naša grupna i poslovna putovanja prate iskusni, licencirani voditelji putovanja na hrvatskom jeziku s dugogodišnjim iskustvom na europskim i interkontinentalnim rutama. Naš ured nalazi se u samom središtu Zagreba na adresi Petrinjska 9, a dostupni smo i na +385 1 48 16 105, WhatsApp +385 99 169 0623 te info@itc-travel.hr.

• Licencirani hrvatski voditelji putovanja uz grupu od polaska do povratka
• Poslovnica u centru Zagreba: Petrinjska 9 (radnim danom 09:00–17:00)
• Više od 90 potpisanih osvrta putnika i izvrsne Google recenzije